Ersättningsproduktservice

I dagens produktion händer det ibland att så kallade "måndagsprodukter" uppstår. Ofta blockeras dessa enheter redan under kvalitetskontrollen i produktionen, men ibland når några av dem försäljningen. Det är olyckligt för konsumenten att få en produkt som inte fungerar som förväntat, vilket gör att produkten måste returneras till inköpsstället för att vänta på tillverkarens/importörens hantering på grund av tillverknings- eller materialfel. I de mest besvärliga fallen kan detta ta veckor, vilket gör att den redan korta säsongen för utomhusaktiviteter kan gå förlorad. Därför erbjuder vi konsumenterna Sissos Ersättningsproduktservice.

Ersättningsproduktservicen erbjuder konsumenten en ersättningsprodukt under garantikontrollperioden, så att den korta säsongen inte går förlorad medan tiden för garantikontrollen tar. Ersättningsproduktservicen täcker leveransen av den ersättande produkten till den närmaste Matkahuollo-byrån fram och tillbaka. Eventuell skjutvapen levereras till kunden med hemleverans.

Ersättningsproduktservicen gäller endast för specifikt angivna produkter. Tjänstens syfte är inte att ge kunden en identisk produkt, utan en grundläggande produkt som möjliggör att hobbyn kan fortsätta. Bland våra ersättningsprodukter finns produkter från följande tillverkare: Sako, Beretta, Meopta, Zeiss, Nikko Stirling, Genzo, Lafayette. Våra ersättningsprodukter är de mest sålda modellerna och kalibrarna. Kalibrar för gevär är begränsade, så om vi måste leverera en ersättande kalibrervapen, kan vi vid kundens önskemål också leverera patronerna med. Då betalar du endast för de patroner som används baserat på förbrukningen.

Ersättningsproduktservicen är kostnadsfri för angivna produkter i ett år. Kunden kan, om de önskar, förlänga sin avtalsperiod för produkter med längre garanti, då kostar tjänsten 40 € / år. Ersättningsproduktservicen kan inte förlängas längre än vad tillverkaren eller importören har beviljat för produkten som garanti. När du köper förlängningar för ersättningsproduktservicen, vänligen informera under köpets ytterligare information om vilken produkt tjänsten ska köpas till.

Om kunden vill skicka en produkt för garantiunderhåll och få en ersättningsprodukt som ersättning, måste de kontakta vår kundtjänst innan de skickar produkten. Ärenden rörande ersättningsprodukter hanteras alltid individuellt för att säkerställa den bästa kundupplevelsen.